دوره آموزش Microsoft Skype for Business

شرح دوره Microsoft Skype for Business

دوران آکادمی در این دوره دانش و مهارت لازم را  برای برنامه ریزی ، استقرار ، پیکربندی و مدیریت راهکار Microsoft Skype for Business برای دانشپذیران  فراهم می کند. دانش پذیران یاد خواهند گرفت که چگونه یک زیرساخت Skype for Business چند سایتی و کاملاً در دسترس را که از پیام رسانی فوری (IM) ، کنفرانس ، صدای سازمانی ، بایگانی و نظارت پشتیبانی می کند ، مستقر کنیم. دانش آموزان همچنین یاد خواهند گرفت که چگونه مسائل زیرساختی را مدیریت ، نگهداری و عیب یابی کنند.

این دوره اصولاً بر روی استقرار Skype برای درون مشاغل متمرکز است اما شامل اطلاعاتی در مورد نحوه ادغام استقرارهای داخلی با Teams یا Skype for Business Online و همچنین نحوه مهاجرت از نسخه های قبلی Skype for Business Server است. این دوره به دانشپذیران  کمک می کند تا برای آزمون 70-334: راه حل های اصلی Skype for Business 2015 آماده شوند.

مخاطبان دوره

• مخاطبان اصلی این دوره متخصصان فناوری اطلاعات (IT) هستند که مسئول استقرار Skype برای تجارت در سازمان های خود هستند. تجربه نسخه های قبلی برای دانشجویانی که در این دوره شرکت می کنند مفید است اما به آنها نیازی نیست. دانش پذیران باید در خدمات Domain و Active Directory (AD DS) ، شبکه های داده ، و استانداردهای مخابراتی و components هایی که در پیکربندی Skype برای تجارت پشتیبانی می شوند تبحر داشته باشند. دانش پذیران همچنین باید با Microsoft Exchange Server و Microsoft 365 آشنا باشند.

• مخاطبان دیگر این دوره شامل متخصصان فناوری اطلاعات هستند که قصد دارند در امتحان 70- 334: راه کارهای اصلی Skype for Business 2015 به عنوان یک آزمون مستقل یا به عنوان بخشی از نیاز کارشناس Microsoft Certified Solutions (MCSE): اامتحان گواهینامه بین المللی شرکت کنند.

آنچه در پایان دوره کسب خواهید کرد

• معماری اسکایپ را برای تجارت توصیف کنید و یک توپولوژی اسکایپ را برای تجارت طراحی کنید.
• Skype for Business Server را نصب و پیاده سازی کنید.
• با استفاده از ابزارهای مختلف موجود Skype for Business Server را مدیریت و مدیریت کنید.
• مشتریان و کاربران را در Skype for Business طراحی و پیاده سازی کنید.
• کنفرانس را در Skype for Business Server پیاده سازی کنید.
• گزینه های اضافی کنفرانس را طراحی و پیاده سازی کنید.
• نظارت و بایگانی را در Skype for Business طراحی و پیاده سازی کنید.
• اتصال و ارتباط را برای کاربران و سازمانهای خارجی طراحی و پیاده سازی کنید.
• Enterprise Voice را در Skype برای سرور تجاری پیاده سازی کنید.
• در دسترس بودن زیاد در Skype for Business برنامه ریزی و پیاده سازی کنید.
• سناریوهای بازیابی خطرات را برای Skype for Business طراحی و پیاده سازی کنید.
• Skype for Business ترکیبی را طراحی و استقرار دهید.
• برنامه ریزی و پیاده سازی انتقال به Skype for Business Server 2019 یا Microsoft Teams.

پیش نیازها

دانشجویانی که در این آموزش شرکت می کنند علاوه بر تجربه حرفه ای خود باید از قبل دانش فنی زیر را داشته باشند:

• تجربه مدیریت ویندوز سرور ، از جمله Windows Server 2016 یا Windows Server 2019
• تجربه کار با AD DS
• تجربه کار با name resolution ، از جمله سیستم نام دامنه (DNS)
• تجربه کار با گواهینامه ها ، از جمله گواهی زیرساخت های کلید عمومی (PKI)
• تجربه کار با Windows PowerShell
• درک شبکه های داده و استانداردها و   components های ارتباط از راه دور

Course outline

Module 1: Design and architecture of Skype for Business Server

این ماژول اجزای سطح بالا و ویژگی های Skype for Business را توصیف می کند. این فصل  کار با ابزارهای اداری Skype for Business را توصیف می کند.

Lessons

• Overview of Skype for Business components and features
• Introduction to the Skype for Business administrative tools

• Lab : Designing and publishing a Skype for Business server topology

  • Designing and creating the topology
  • Updating the topology for the New York site

  After completing this module, students will be able to:

  • Describe the high-level components and features of Skype for Business.
  • Work with Skype for Business administrative tools.

Module 2: Installing and Implementing Skype for Business Server

این ماژول وابستگی های خارجی Skype for Business Server را توضیح می دهد. این الزامات دامنه پروتکل شروع جلسه (SIP) را برای اطمینان از اجرای موفقیت آمیز توصیف می کند. همچنین نحوه نصب Skype برای Business Server و چگونگی ادغام Skype for Business Server با Exchange Server و Microsoft SharePoint Server را توضیح می دهد.

Lessons

• Server and Service Dependencies
• Planning SIP Domains
• Installing Skype for Business Server
• Integrating Skype for Business Server with Exchange Server and SharePoint Server

Lab : Configuring DNS and Simple URLs for Skype for Business Server

• Configuring the Required DNS Records and Simple URLs for Skype for Business Server

Lab : Deploying Skype for Business Server

• Installing and Configuring Skype for Business Server
• Installing Skype for Business Server Certificates
• Updating Skype for Business Server

:After completing this module, students will be able to

• Identify the external dependencies for Skype for Business Server.
• Identify the Session Initiation Protocol (SIP) domain requirements to ensure a successful implementation.
• Install Skype for Business Server.
• Describe how Skype for Business Server integrates with Microsoft Exchange Server and Microsoft SharePoint Server.

Module 3: Administering Skype for Business Server

این ماژول نحوه استفاده و مدیریت Skype را برای Business Server با استفاده از Skype for Business Server Control Panel و Skype for Business Server Management Shell توضیح می دهد. همچنین نحوه پیاده سازی کنترل دسترسی مبتنی بر نقش (RBAC) در Skype for Business Server و نحوه استفاده از cmdlet ها و ابزارهای مهم Test برای عیب یابی Skype for Business را توضیح می دهد.

Lessons

• Skype for Business Server Control Panel
• Skype for Business Server Management Shell
• Implementing Role-Based Access Control
• Using Test Cmdlets
• Tools for Troubleshooting Skype for Business

Lab : Using the Administrative Tools to Manage Skype for Business Server

• Installing the Skype for Business Control Panel on a Windows 10 Client
• Using Skype for Business Server Control Panel
• Using the Skype for Business Server Management Shell

Lab : Using the Skype for Business Troubleshooting Tools

• Using Skype for Business Server Management Shell Cmdlets to Create an RBAC Structure
• Using the Centralized Logging Service
• Performing a Network Capture by Using Message Analyzer

After completing this module, students will be able to:

• Administer Skype for Business Server by using the Skype for Business Server Control Panel.
• Manage Skype for Business Server by using the Skype for Business Server Management Shell.
• Implement RBAC in Skype for Business Server.
• Explain how to use important Test cmdlets.
• Use the various tools to troubleshoot Skype for Business.

Module 4: Configuring Users and Clients in Skype for Business

این ماژول نحوه پیکربندی کاربران را با استفاده از Skype for Business Server Control Panel و Skype for Business Server Management Shell توضیح می دهد. سپس چگونگی استقرار اسکایپ برای مشتریهای تجاری را شرح می دهد و روند ورود به سیستم ، ثبت نام و احراز هویت برای مشتریان اسکایپ را توضیح می دهد. همچنین نحوه پیکربندی خط مشی های کلاینت در Skype for Business Server را توضیح می دهد. در آخر ، نحوه مدیریت Skype for Business Book Book را توضیح می دهد.

Lessons

• Configuring Users
• Deploying the Skype for Business Client
• The Registration, Sign-In, and Authentication Processes
• Configuring Skype for Business Client Policies
• Managing the Skype for Business Address Book

Lab : Configuring Users and Clients in Skype for Business

• Enabling Users for Skype for Business by Using the Management Shell
• Troubleshooting a User Sign-In Issue

Lab : Configuring Policies and the Address Book in Skype for Business Server

• Configuring Client Policies
• Configuring the Address Book

:After completing this module, students will be able to

• Configure users for Skype for Business.
• Deploy Skype for Business clients.
• Explain the registration, authentication, and sign-in processes for Skype for Business clients.
• Configure client policies in Skype for Business Server.
• Manage the Skype for Business Address Book.

Module 5: Configuring and Implementing Conferencing in Skype for Business

این ماژول ویژگی ها و روش های کنفرانس Skype for Business را توصیف می کند. این روش نحوه ادغام Skype for Business Server 2015 با Office Online Server را توضیح می دهد. همچنین نحوه برنامه ریزی برای استفاده از پهنای باند کنفرانس را توضیح می دهد. در آخر ، نحوه پیکربندی تنظیمات و خط مشی های کنفرانس را توضیح می دهد.

Lessons

• Introduction to Conferencing in Skype for Business
• Integrating Skype for Business Server and Office Online Server
• Bandwidth Planning
• Configuring Conferencing Settings

Lab : Installing and Configuring Office Online Server

• Installing Office Online Server

Lab : Configuring Conferencing in Skype for Business Server

• Configuring, Assigning, and Validating Conferencing Policies

:After completing this module, students will be able to

• Describe Skype for Business conferencing features and modalities.
• Integrate Skype for Business Server with Microsoft Office Online Server.
• Plan for conferencing bandwidth utilization.
• Configure conferencing settings and policies.

Module 6: Implementing Additional Conferencing Options in Skype for Business Server

این ماژول چرخه عمر کنفرانس را توضیح می دهد. همچنین نحوه پیاده سازی خط مشی های صوتی / تصویری و کنفرانس وب و پیکربندی کنفرانس تلفنی را توضیح می دهد. در آخر ، نحوه پیکربندی Microsoft Teams Rooms و پیکربندی جلسات بزرگ و پخش جلسات Skype را توضیح می دهد.

Lessons

• Overview of the Conferencing Life Cycle
• Designing and Configuring Audio/Video and Web Conferencing Policies
• Deploying Dial-in Conferencing
• Configuring Miccrosoft Teams Rooms
• Configuring Large Meetings and Skype Meeting Broadcasts

Lab : Implementing and Troubleshooting Conferencing Policies

• Creating and Editing Conferencing Policies
• Troubleshooting Conferencing Policies

Lab : Configuring Additional Conferencing Modalities

• Deploying Dial-In Conferencing
• Deploying Microsoft Teams Rooms with Skpe for Buisness Server

:After completing this module, students will be able to

• Explain the conferencing lifecycle.
• Implement audio/video and Web conferencing policies.
• Configure dial-in conferencing.
• Configure Microsoft Teams Rooms.
• Explain how to configure large meetings and Skype meeting broadcasts.

Module 7: Designing and Implementing Monitoring and Archiving in Skype for Business

این ماژول اجزای سرویس مانیتورینگ در Skype for Business Server و نحوه پیاده سازی بایگانی در Skype for Business Server را توصیف می کند. سپس چگونگی طراحی و اجرای سیاست بایگانی را شرح می دهد.

Lessons

• Components of the Monitoring Service
• Implementing Archiving
• Designing an Archiving Policy
• Implementing an Archiving Policy

Lab : Implementing Monitoring

• Enabling Monitoring Reports

Lab : Implementing Archiving

• Experiencing Archiving of an IM Session to Exchange

:After completing this module, students will be able to

• Describe the components of the monitoring service in Skype for Business Server.
• Implement archiving in Skype for Business Server.
• Explain how to design an archiving policy.
• Explain how to implement an archiving policy.

Module 8: Deploying Skype for Business External Access

این ماژول روش های دسترسی خارجی و قابلیت های کاربران از راه دور را توصیف می کند. همچنین نحوه پیاده سازی سیاست های دسترسی خارجی و امنیت برای تأمین نیازهای یک سازمان توضیح داده شده است. علاوه بر این ، نحوه مدیریت تنظیمات شبکه خارجی و ایجاد و مدیریت تنظیمات پروکسی معکوس را توضیح می دهد. در آخر ، نحوه طراحی و مدیریت سرویس تحرک و نحوه طراحی و پیکربندی فدراسیون را توضیح می دهد.

Lessons

• External Access Overview
• Configuring External Access Policies and Security
• Configuring External Access Network and Certificates
• Configuring Reverse Proxy
• Designing Mobility in Skype for Business Server
• Designing Federation in Skype for Business Server

Lab : Designing and Implementing External User Access

• Defining the Edge Server in the Topology
• Installing and Configuring the Edge Server

Lab : Installing the Components for External Users

• Installing and Configuring Reverse Proxy
• Validate External Messaging

:After completing this module, students will be able to

• Describe the modalities for external access and capabilities for remote users.
• Implement External Access Policies and security to meet the needs of an organization.
• Manage external network configurations.
• Create and manage reverse proxy configurations.
• Explain how to design and manage the mobility service.
• Explain how to design and configure federation.

Module 9: Implementing Enterprise Voice in Skype for Business Server

این ماژول نحوه اتصال به PSTN را توضیح می دهد. سپس نحوه پیکربندی و مدیریت Enterprise Voice را توضیح می دهد. همچنین مسیریابی صدا را توصیف می کند. در آخر ، نحوه اختصاص شماره تلفن ، پیکربندی پست صوتی و پیکربندی برنامه های صوتی را توضیح می دهد.

Lessons

• Connecting to the PSTN
• Configuring Enterprise Voice
• Configuring Voice Routing
• Assigning Phone Numbers
• Configuring Voicemail
• Voice Applications

Lab : Deploying and Configuring Enterprise Voice

• Deploying Enterprise Voice
• Configuring Dial Plans
• Configuring a Voice Route, Voice Policy, PSTN Usage, and Trunk Configuration
• Assigning User Dial Plans and Policies

:After completing this module, students will be able to

• Describe how to connect to a PSTN.
• Configure and manage Enterprise Voice.
• Describe voice routing.
• Explain how to assign phone numbers.
• Describe how to configure voicemail.
• Describe how to configure voice applications.

Module 10: Implementing High Availability in Skype for Business

این ماژول نحوه برنامه ریزی برای دسترسی زیاد و دسترسی زیاد Front End Server به سرورهای Back End را توصیف می کند. همچنین راه حلهای با در دسترس بودن بالا برای سایر اجزای Skype for Business را توصیف می کند.

Lessons

• Planning for Front End Pool High Availability
• Planning for Back End Server High Availability
• High Availability for Other Component Servers

Lab : Pre-Lab Configuration

• Preparing for the Lab

Lab : Implementing High Availability

• Managing Front End Pools
• Configuring Hardware Load Balancing

:After completing this module, students will be able to

• Plan for Front End pool high availability.
• Plan the high availability for Back End Servers.
• Describe high-availability solutions for the other components of Skype for Business.

Module 11: Implementing Disaster Recovery in Skype for Business

این ماژول مفاهیم بازیابی فاجعه را در Skype for Business Server توصیف می کند. سپس نحوه پیاده سازی بازیابی حوادث در Skype برای Business Server را توضیح می دهد. در آخر ، چگونگی برنامه ریزی سناریوهای اضافی برای بازیابی فاجعه را شرح می دهد.

Lessons

• Disaster Recovery Options in Skype for Business Server
• Implementing Disaster Recovery in Skype for Business Server
• Additional Disaster Recovery Options in Skype for Business Server

Lab : Implementing and Performing Disaster Recovery

• Configuring Pool Pairing
• Perform Pool Failover and Failback

:After completing this module, students will be able to

• Explain the concepts of disaster recovery in Skype for Business Server.
• Implement disaster recovery in Skype for Business Server.
• Explain how to plan additional disaster recovery scenarios.

Module 12: Implementing a Skype for Business Server and Office 365 Hybrid Deployment

این ماژول نحوه پیاده سازی و مدیریت تیم ها را توصیف می کند. سپس چگونگی آماده سازی برای استفاده از Skype for Business ترکیبی را توضیح می دهد. همچنین نحوه پیکربندی محیط ترکیبی Skype for Business را توضیح می دهد.

Lessons

• Overview of Office 365
• Preparing for a Hybrid Deployment
• Configuring a Hybrid Skype for Business Environment

Lab : Designing a Hybrid Skype for Business Server Environment

• Designing the Hybrid Skype for Business Deployment

:After completing this module, students will be able to

• Explain how to implement and manage Teams.
• Explain how to prepare for a Skype for Business hybrid deployment.
• Explain how to configure a Skype for Business hybrid environment.

Module 13: Planning and Implementing a Migration to Skype for Business Server or Microsoft Teams

این ماژول مسیرهای پشتیبانی شده و ارتقا یافته Skype for Business Server 2015 و Skype for Business Server 2019 را توصیف می کند. همچنین نحوه انجام انتقال از Lync Server 2013 به Skype for Business Server را توصیف می کند. در آخر ، نحوه مدیریت تجربه کاربر در هنگام ارتقا یا انتقال را توضیح می دهد.

Lessons

• Overview of Upgrade and Migration Paths
• Migrating to Skype for Business Server 2019
• Migrating to Microsoft Teams
• In-Place Upgrade to Skype for Business Server 2015

Lab : Performing a Side-by-Side Migration of Lync Server 2013 to Skype for Business Server 2019

• Prepare Migration and Deploy Pilot Pool
• Move Pilot Users

Lab : Performing an In-Place Upgrade of Lync Server 2013 to Skype for Business Server 2015

• Installing Skype for Business Administrative Tools
• Performing In-Place Upgrade from Lync Server 2013 to Skype for Business Server 2015

:After completing this module, students will be able to

• Describe the migration paths from Lync Server 2013 and Skype for Business Server 2015.
• Migrate to Skype for Business Server 2019.
• Describe the migration path to Microsoft Teams.
• Describe the process for an in-place upgrade to Skype for Business Server 2015.