دوره پیشرفته ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
دوره ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve به آموزش عمیق‌ترین مفاهیم و تکنیک‌ها در زمینه مدیریت خدمات IT می‌پردازد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که به دنبال کسب مهارت‌های استراتژیک در برنامه‌ریزی و بهبود خدمات IT هستند و می‌خواهند توانایی‌های خود را در راستای پیاده‌سازی بهترین شیوه‌های ITIL تقویت کنند.
در این دوره، شما با رویکردهای مختلف در راستای مدیریت و بهبود مستمر خدمات آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه می‌توان اهداف سازمان را با فعالیت‌های IT همسو کرده و فرایندهای کارآمدی را برای دستیابی به این اهداف طراحی کرد.
دوره آموزش ITIL v4 Specialist Create, Deliver and Support
دوره ITIL v4 Specialist: Create, Deliver and Support به شما آموزش می‌دهد که چگونه خدمات IT را به طور مؤثر ایجاد، ارائه و پشتیبانی کنید. این دوره بر اهمیت همکاری بین تیم‌ها و استفاده از روش‌های چابک برای بهبود خدمات تمرکز دارد.
شما با فرآیندها و شیوه‌های کلیدی مانند طراحی خدمات، مدیریت درخواست‌ها و پشتیبانی از مشتری آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از ابزارهای مدرن، کیفیت خدمات را بهبود بخشید و تجربه مشتری را ارتقا دهید.
با گذراندن این دوره، شما قادر خواهید بود مهارت‌های لازم برای مدیریت بهینه خدمات IT را به دست آورده و به موفقیت سازمان خود کمک کنید.
دوره آموزش مقدماتی COBIT
دوره COBIT مقدماتی به شما این امکان را می‌دهد تا با چارچوب مدیریت و حاکمیت فناوری اطلاعات COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) آشنا شوید. COBIT یکی از استانداردهای معتبر در زمینه مدیریت و حاکمیت IT است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ارزش فناوری اطلاعات را به حداکثر برسانند و ریسک‌ها را کاهش دهند.
در این دوره، شما با اصول پایه‌ای COBIT، اهداف آن و نحوه پیاده‌سازی این چارچوب در سازمان‌ها آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه می‌توان با استفاده از COBIT فرآیندهای IT را بهبود بخشید و انطباق با مقررات و استانداردهای جهانی را تضمین کرد.
دوره آموزش ITIL Foundamental 4
دوره آموزش ITIL 4 Foundation به شما اصول و مفاهیم پایه ITIL (Information Technology Infrastructure Library) را آموزش می‌دهد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که می‌خواهند درک عمیق‌تری از مدیریت خدمات IT و بهترین شیوه‌های مرتبط با آن پیدا کنند.
دوره پیشرفته COBIT
سرفصل ها :
- آشنایی با مفاهیم COBIT
- عوامل طراحی سیستم حاکمیت
- بررسی پیامدهای عوامل طراحی
- روند جریان طراحی سیستم
- پیاده سازی و بهینه سازی سیستم
- چرخه عمر پیاده سازی
- ماتریس تصمیم گیری
مدت زمان دوره 30 ساعت
پیش نیاز: دوره مقدماتی
دوره حاکمیت فناوری اطلاعات CGEIT
دوره حاکمیت فناوری اطلاعات CGEIT
Certified in the Governance of Enterprise IT
سرفصل ها :
- حاکمیت فناوری اطلاعات در سازمان
- منابع فناوری اطلاعات
- تحقق ارزش
- بهینه سازی ریسک
دوره پیشرفته ITIL Leader Digital & IT Strategy
سرفصل ها :
- آشنایی با مفاهیم کلیدی
- استفاده از راهبرد فناوری اطلاعات در سازمان
- راهبرد سازمان در مقابله با وقفه های فناوری اطلاعات
- شناخت سازمان و محیط آن جهت تدوین استراتژی فناوری اطلاعات
- استفاده از راهبردهای اثربخش فناوری جهت ادامه حیات سازمان
- رویکردهای راهبردی برای سازمانهای فناوری اطلاعات
- تدوین و پیاده سازی راهبردهای فناوری اطلاعات
- ارتباط روش های ITIL 4 با تدوین راهبرد
مدت زمان دوره 20 ساعت
پیش نیاز: دوره استراتژی
دوره آموزش COBIT FOUNDATION 2019
با COBIT اولین قدم را به سمت نقش های استراتژیک در GRC و حاکمیت IT بردارید! به علاوه ، دانش و مهارت های به دست آمده از طریق COBIT شما را برای آزمون گواهینامه CGEIT آماده می کند.کبیت راهنما و ابزاری برای ساخت و تداوم یک سیستم حاکمیتی مناسب و منطبق با استانداردها ، چارچوب ها و مقررات کلی و مرتبط فراهم می کند. چارچوب COBIT همچنین با شرکتهای مدرن بسیاری مرتبط است . کبیت ساختاری برای تصمیم گیری و کمک به ایجاد سیستمی چابک تردر حاکمیت فاوا. COBIT آخرین تفکر در Enterprise Governance of Information & Technology (EGIT) را ارائه می دهد. Cobit مخزنی جامع از راهنمایی ها ، ابزارها ، مدل ها و منابع برای کمک به رهبران تجاری برای دستیابی به اهدافشان برای حاکمیت موثر I&T است.
دوره آموزش Professional Scrum Product Owner Course
شرح دوره Professional Scrum Product Owner Course
بسیاری از پروژه‌های نرم افزاری در اغلب موارد دچار تاخیر در زمانبندی از برنامه می‌شوند و در نهایت محصول دیر و یا ناقص به مصرف کننده نهایی می‌رسد، رفع این مشکل یکی از نقاط کلیدی در موفقیت پروژه‌هاست که در متد اسکرام توسط نقشی به نام مالک محصول تکمیل می‌شود، هدف از دوره Professional Scrum Product Owner Course بررسی مفاهیم کلیدی و پایه‌ای اسکرام همراه با تمرکز بر نقش مالک محصول اسکرام است، این دوره آموزشی مطابق با استانداردهای معرفی شده توسط Scrum.org و در راستای آزمون بین‌المللی PSPO برگزار می‌گردد.
دوره آموزش Professional Scrum Master Course
شرح دوره Professional Scrum Master Course
اسکرام یک روش گروهی برای تولید و توسعه نرم افزار است، این متدولوژی یک مدل تکرار شونده از متدلوژی Agile برای حل مسائل پیچیده است، در واقع اسکرام یک فرآیند و یا تکنیک برای تولید محصول نیست، بلکه چارچوبی است که بوسیله آن می‌توان مدیریت تولید محصول را بهینه نمود. دوره Professional Scrum Master Course مطابق با استانداردهای معرفی شده توسط Scrum.org و در راستای آزمون بین المللی PSM 1 برگزار می‌گردد.