![کارگاه Help desk](https://douranacademy.com/wp-content/uploads/2024/02/Help-Desk.jpg)
در این دوره به صورت کامل و کاربردی تمامی مباحثی که یک کارشناس Help Desk نیاز دارد تا در مصاحبههای شغلی بتواند شغل مورد نظر برای ورود به بازار کار را یاد خواهد گرفت
در طول دوره شما ابتدا کامل با قطعات سخت افزاری و نحوه عیب یابی آشنا خواهید شد و در مرحله بعدی با ساختار شبکه و نحوه پیکربندی اولیه تجهیزات سیسکو و میکروتیک به صورت کامل آشنا خواهید شد و در نهایت با یادگیری سیستم عامل ویندوز و عیب یابی ایراداتی که به صورت کلی یک کارشناس Help Desk با این ایرادات دست و پنجه نرم میکند به صورت کامل یاد خواهید گرفت
سرفصل دوره
Hardware:
- Network, Security, OS and virtualization Roadmap
- Hardware Components (CPU, Motherboard, RAM, VGA, …)
- Printer and Scanner
- Drives (HDD, SSD, Flash, …)
- MBR and GPT Partition
- RAID (Redundant Array of Independent Disk)
- Assemble a PC
- PM (Preventive Maintenance)
- Hardware Troubleshooting Methods
- Hardware Diagnostic Software
- Repair Bad Sector on Hard Disk
Network :
- What is a Network?
- LAN (Local Area Network)
- WAN (Wide Area Network)
- Network Topology
- OSI and TCP/IP Model
- Network Media
- Network Devices and Components
- IPv4 address
- CIDR (Classless Inter-Domain Routing)
- IPv4 Subnetting
- IPv4 Supernetting
- IPv6 address
- Remote Access (Telnet, SSH, RDP)
- ICMP (Internet Control Massaging Protocol)
- ARP (Address Resolution Protocol)
- VPN (Virtual Private Network)
- Network Software Tools and Commands
- Basic Cisco Switch Configuration
- VLAN (Virtual Local Area Network)
- Cisco Switch and Router Password Recovery
- Virtualization
- VM (Virtual Machine)
- Virtual Machine Snapshots
- Clone a Virtual Machine
- Install VMware Workstation
- Basic MikroTik Configuration
- Backup and Restore MikroTik Configuration
- Static Routing
- NAT (Network Address Translation)
- DNS (Domain Name System)
- DHCP (Dynamic Host Control Protocol)
OS (Operating System) :
- Describe Linux and Windows
- Server OS and Client OS
- Microsoft Windows Version
- Windows File System
- Boot windows
- TPM (Trusted Platform Module)
- Installing and Configuring Windows Client
- Windows Shortcut
- Basic Windows Commands
- Organize Folders and Files in Windows
- Disk Management
- Device Manager
- Create a user account in Windows
- User Account Control
- Folder and Printer Sharing
- NTFS Permission
- Task Manager
- Control panel
- Windows Setting
- Power Options
- Microsoft VHD (Virtual Hard Disk)
- Task Scheduler
- Disk Cleanup
- Create a Recovery Drive
- Troubleshoot Blue Screen Error in Windows
- Boot into safe mode in Windows
- Fix the “Disk Is Write Protected” USB Drive Error
- Windows Password Recovery
- System Restore
- Make a Full System Image Backup in Windows
- Windows Sysprep
- Installing and Configuring Windows Server
- Windows Service Manager
- Active Directory Domain Services
- WDS (Windows Deployment Services)
- MMC (Microsoft Management Console)
- WSUS (Windows Server Update Services)
- Basic Windows PowerShell
Security :
- Type of Teams in cybersecurity
- Authentication, Authorization, Accounting (AAA)
- Use Strong Password Protection
- Social Engineering Attack
- Malicious Software
- Unauthorized Access
- System Failure
- Secure WiFi
- Windows Defender
- Windows Firewall
- Event Viewer
- Resource Monitor
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
دوره آموزش CEHv12 + SANS 504
دوره CEHv12 + SANS 504 زیر مجموعه آموزش امنیت است. اینترنت مملو از ابزارهای قدرتمند هک است که افرادی با افکاری مخرب از آنها بسیار استفاده میکنند. اگر سازمان شما دارای یک اتصال اینترنتی یا چند کارمند ناراضی باشد، قطعا سیستمهای رایانهای آن مورد حمله قرار میگیرند و مهاجمان سیستمهای شما را هدف قرار میدهند. شما به عنوان یک مدیر یا کارشناس شبکه یا امنیت، ضروری است که این ابزارها و تکنیکهای هک را یاد بگیرد. این دوره شما را قادر میسازد تا با استفاده دقیق از تاکتیکها و راهکارها آنها را بشناسید و تجارب مفیدی در یافتن آسیبهای امنیتی و کشف مزاحمتها، کسب نمایید. در کل این دوره یک برنامه جامع رسیدگی به حوادث را برای شما فراهم میکند.
سمینار ISO 27001 Internal Audit
شرح سمینار ISO 27001 Internal Audit
سمینار ISO 27001 Internal Audit مدیریت امنیت اطلاعات در گزینش و استخدام کارکنان
مزایای سمینار
- ارائه مدرک معتبر
- برگزاری دورهها بصورت کاملا عملی
- استفاده از لابراتور مجهز
- استفاده از برترین اساتید داخلی و با مدرک بینالمللی
- با توجه به حضور گروه دوران در بیش از 1000 پروژه سازمانی، امکان معرفی دانشجویان دوره به بازار کار مرتبط به دورهها
- تخفیف جهت حضور در دورههای بعدی
- دريافت مدرک بينالمللی مرتبط
سمینار مدیریت حوادث سایبری (نحوه راهاندازی عملی تیمهای امداد رایانهای)
شرح سمینار مدیریت حوادث سایبری
سمینار مدیریت حوادث سایبری (نحوه راهاندازی عملی تیمهای امداد رایانهای) زیرمجموعه آموزشهای ویژه دوران است.
تشکیل و راهاندازی مرکز گوهر
گامهای راهاندازی و تشکیل مرکز گوهر در سازمان
تعاملات مرکز گوهر
سرویسهای امنیتی مرکز گوهر
فراهمآوری امنیت مرکز گوهر
ابزارها و نرم افزارهای مورد استفاده در مرکز گوهر
مدیریت رویدادها و حوادث امنیتی در گوهر
ارزیابی و تصمیمگیری درباره رویدادها و حوادث امنیتی در گوهر
پاسخگویی به رویدادها و حوادث امنیتی در گوهر
نحوه اعلام هشدار در مورد رخدادهای امنیتی
دوره جامع آموزش دیجیتال مارکتینگ
شرح دوره جامع آموزش دیجیتال مارکتینگ
با توجه به تغییرات گسترده در فضای کسب و کار جامعه و اهمیت دانش فناوری اطلاعات در بازاریابی و تبلیغات، راهکاری که بیش از پیش به کسب و کارها کمک می کند، بازاریابی دیجیتال می باشد. صرف نظر از اینکه تبلیغات سنتی هزینه های بسیار بالایی دارد، این را باید در نظر گرفت که امروزه اغلب مردم از کوچکترین تا بزرگترین نیازهای خود را در اینترنت جستجو می کنند. بنابراین بهترین شیوه برای بدست آوردن فروش بیشتر، تولید محتوا و بازاریابی دیجیتال می باشد. دوره جامع آموزش دیجیتال مارکتینگ از مجموعه آموزشهای ویژه دوران است.
نظرات
4,500,000 هزار تومان