سمینار آشنایی با کاربردهای هوش‌مصنوعی در بازاریابی و فروش

سمینار آشنایی با کاربردهای هوش‌مصنوعی در بازاریابی و فروش

ساعت آموزشی مورد نیاز: 6 ساعت

هدف برگزاری: آشنایی پرسنل شاغل در واحد های فروش و بازاریابی با روش‌های مبتنی بر هوش‌مصنوعی در بازاریابی و فروش

شرح سرفصل‌ها:

• تعریف علم داده، هوش‌مصنوعی و یادگیری ماشین
• تشریح مسیر تکاملی داده به دانش
• بصری سازی داده ها و درک الگوها
• داده‌کاوی و کشف الگوهای کسب و کار
• مدل‌های پیش‌بین در داده‌کاوی و کارکرد آنها در پیش‌بینی تقاضا، کمپین‌های فروش، روندهای بازار و…
• سیستم‌های پیشنهاددهنده (Recommender systems) و نقش آن‌ها در افزایش فروش و کشف مشتریان بالقوه
• خوشه‌بندی و بخش‌بندی مشتریان و سایر موجودیت‌ها با الگوریتم‌های یادگیری ماشین و پیش‌بینی رفتار موجودیت‌ها از طریق آنالیز خوشه‌ها
• تحلیل احساسات مشتریان و بررسی نظرات ایشان با پردازش زبان‌های طبیعی (NLP)
• چت بات های اختصاصی برای پاسخ به مشتریان
• بهینه‌سازی نرخ تبدیل (CRO) با تست‌های A/B و مدل‌های یادگیری ماشین