دسته بندی‌ دوره‌ها
0

بلاگ

آموزشگاه آکادمی دوران | برگزاری دوره های آموزشی تخصصی IT بلاگ مقالات شبکه همه چیز درمورد گواهینامه ITIL

همه چیز درمورد گواهینامه ITIL

گواهینامه ITIL یکی از معتبرتربن و پرطرفدارترین مدارک مدیریتی در زمینه IT است. این مدرک باعث افزایش مهارت‌ و دانش لازم برای بهبود عملکرد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات می‌شود. در این مقاله گواهینامه ITIL را از انواع مختلف تا مزایا و نحوه دریافت آن بررسی کرده‌ایم.

گذراندن دوره آموزشی ITIL در دوران آکادمی

دوران آکادمی یکی از معتبرترین مراکز آموزشی در حوزه ITIL است که دوره‌های ITIL متنوعی را در این زمینه ارائه می‌دهد. این دوره‌ها توسط اساتید مجرب و با استفاده از محتوای به‌روز و متناسب با نیازهای بازار کار تدریس می‌شوند.

گواهینامه ITIL چیست؟

ITIL (Information Technology Infrastructure Library) یک چارچوب مدیریت خدمات IT است که بهترین روش‌ها و اصول مدیریتی را ارائه می‌دهد. گواهینامه ITIL نمایان تسلط فرد متخصص بر چهارچوب مدیریتی و مهارت او در استفاده از آن در محیط‌های کاری مختلف است.

جهت دریافت اطلاعات بیشتر درمورد دوره‌ها و اساتید با مشاورین دوران آکادمی در ارتباط باشید.

ارتباط با ما

انواع گواهینامه‌های ITIL

مدرک ITIL دارای سطوح مختلفی است که هر کدام مباحث خاصی را از ITIL تشکیل می‌دهند  در ادامه این مباحث مهم را معرفی می‌کنیم.

ITIL Foundation

ITIL Practitioner

ITIL Intermediate

ITIL Expert

ITIL Master

دوره آموزشی ITIL

ITIL Foundation

این دوره به شما یک گواهینامه مقدماتی می‌دهد که به معنای آموزش مفاهیم و اصول پایه‌ای آی‌تی‌آی‌ال است. این دوره مناسب کسانی‌ست که به تازگی با آی‌تی‌آی‌ال آشنا شده‌اند
1

ITIL Practitioner

در این سطح از آموزش استفاده عملی از اصول آی‌تی‌آی‌ال را آموزش می‌بینید و باعث افزایش مهارت‌ و بهبود مستمر خدمات آی‌تی می‌شود
2

ITIL Intermediate

این دوره مباحث تخصصی‌تری و پیشرفته‌تری را آموزش می‌دهد و شامل ماژول‌های مختلفی مثل استراتژی خدمات، طراحی و انتقال خدمات می‌شود.
3

ITIL Expert

گواهینامه اکسپرت مناسب افرادی‌ست که تمامی ماژول‌های دوره متوسطه آی‌تی‌آی‌ال را گذرانده‌اند و دانش جامع و کاملی از آی‌تی‌آی‌ال دارند
4

ITIL Master

آی‌تی‌آی‌ال مستر بالاترین سطح گواهینامه آی‌تی‌آی‌ال است و لازمه‌ی آن، تجربیات عملی و تسلط کامل بر چارچوب آی‌تی‌آی‌ال است
5

مزایای دریافت گواهینامه ITIL

گواهینامه آی تی آی ال

دریافت گواهینامه ITIL مزایای بسیاری دارد که از جمله آن‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد:

دوره‌های ITIL در دوران آکادمی

دوره ITIL Foundation

این دوره مفاهیم پایه‌ای ITIL را پوشش می‌دهد و برای افرادی که تازه با این چارچوب آشنا شده‌اند، مناسب است.

دوره ITIL Intermediate

 این دوره‌ها به مباحث تخصصی‌تر ITIL پرداخته و به تفصیل موضوعاتی مانند طراحی خدمات و استراتژی خدمات را بررسی می‌کنند.

کارگاه‌های عملی ITIL

دوران آکادمی علاوه بر دوره‌های نظری، کارگاه‌های عملی نیز برگزار می‌کند که به شرکت‌کنندگان کمک می‌کند تا مفاهیم ITIL را به صورت عملی تجربه کنند.

با دوران آکادمی مدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITIL را حرفه‌ای آموزش ببینید و متخصص شوید.

مسیر دریافت گواهینامه ITIL

برای دریافت گواهینامه ITIL، باید مراحل زیر را طی کنید:

1. انتخاب دوره آموزشی مناسب

ابتدا باید دوره آموزشی مناسب خود را انتخاب کرده و در آن ثبت‌نام کنید. پیشنهاد می‌شود از دوره‌های دوران آکادمی استفاده کنید.

2. گذراندن دوره آموزشی

دوره آموزشی را با دقت و به صورت کامل گذرانده و مفاهیم و اصول ITIL را به خوبی فرا بگیرید.

3. شرکت در آزمون گواهینامه

 پس از گذراندن دوره آموزشی، باید در آزمون مربوطه شرکت کرده و نمره قبولی کسب کنید.

4. دریافت گواهینامه

پس از موفقیت در آزمون، گواهینامه ITIL به شما اعطا می‌شود.

آپدیت ۲۰۲۵ 👌🖥️ : در سال ۲۰۲۵، گواهینامه ITIL بیش از همیشه برای سازمان‌ها ضروری شده است. نسخه‌های جدید ITIL با تمرکز بر اتوماسیون، مدل‌های سرویس‌محور، DevOps، AI در مدیریت خدمات IT و بهبود تجربه مشتری ارائه می‌شوند. این به‌روزرسانی شامل آخرین تغییرات، مسیر دریافت مدرک و مزایای جدید ITIL برای متخصصان و سازمان‌هاست و به شما کمک می‌کند مسیر حرفه‌ای‌تان را دقیق‌تر و سریع‌تر پیش ببرید.

گواهینامه ITIL یکی از بهترین سرمایه‌گذاری‌ها برای افرادی است که در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت می‌کنند. با دریافت این گواهینامه، می‌توانید مهارت‌ها و دانش خود را بهبود بخشید و در حرفه خود پیشرفت کنید. دوره‌های آموزشی ITIL در دوران آکادمی با کیفیت بالا و محتوای به‌روز، بهترین گزینه برای شروع این مسیر می‌باشند. با گذراندن این دوره‌ها و دریافت گواهینامه ITIL، می‌توانید نقش مهمی در بهبود خدمات IT سازمان خود ایفا کنید.

❓ آزمون‌های بین‌المللی سیسکو و مایکروسافت چیستند؟

چارچوبی برای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات است که به بهبود کیفیت سرویس، فرآیندها و تجربه مشتری کمک می‌کند.

 

 

 

 

 

 

❓ ITIL چه سطوحی دارد؟

Foundations، Specialist، Strategist، Leader و Master.

 

 

 

 

 

 

❓ آیا ITIL برای ورود به IT مناسب است؟

بله، ITIL یکی از بهترین مدارک برای ورود به مدیریت خدمات IT و مسیرهای سازمانی است.

 

 

 

 

 

 

❓ ITIL با DevOps چه ارتباطی دارد؟

ITIL و DevOps مکمل هم هستند؛ ITIL ساختار می‌دهد و DevOps سرعت و اتوماسیون را اضافه می‌کند.

 

 

 

 

 

 

❓ هزینه دریافت مدرک ITIL چقدر است؟

بسته به دوره و ارائه‌دهنده بین‌المللی متفاوت است، اما معمولاً از دوره‌های پایه شروع می‌شود.

 

 

 

 

 

 

❓ چه فرصت‌های شغلی پس از ITIL وجود دارد؟

Service Desk Manager، IT Service Manager، Process Owner، Incident Manager، Problem Manager، Change Manager و…

 

 

 

 

 

 

❓ چه کسانی باید ITIL یاد بگیرند؟

مهندسان شبکه، کارشناسان پشتیبانی، مدیران IT، مدیران DevOps و هر فردی که در IT Service کار می‌کند.

 

 

 

 

 

 

بیشتر بخوانید :