گواهینامه ITILیکی از معتبرتربن و پرطرفدارترین مدارک مدیریتی در زمینه IT است. این مدرک باعث افزایش مهارت و دانش لازم برای بهبود عملکرد مدیریت خدمات فناوری اطلاعات میشود. در این مقاله گواهینامه ITIL را از انواع مختلف تا مزایا و نحوه دریافت آن بررسی کردهایم.
دوران آکادمی یکی از معتبرترین مراکز آموزشی در حوزه ITIL است که دورههای ITILمتنوعی را در این زمینه ارائه میدهد. این دورهها توسط اساتید مجرب و با استفاده از محتوای بهروز و متناسب با نیازهای بازار کار تدریس میشوند.
گواهینامه ITIL چیست؟
ITIL(Information Technology Infrastructure Library) یک چارچوب مدیریت خدمات IT است که بهترین روشها و اصول مدیریتی را ارائه میدهد. گواهینامه ITIL نمایان تسلط فرد متخصص بر چهارچوب مدیریتی و مهارت او در استفاده از آن در محیطهای کاری مختلف است.
جهت دریافت اطلاعات بیشتر درمورد دورهها و اساتید با مشاورین دوران آکادمی در ارتباط باشید.
مدرک ITIL دارای سطوح مختلفی است که هر کدام مباحث خاصی را از ITIL تشکیل میدهند در ادامه این مباحث مهم را معرفی میکنیم.
ITIL Foundation
ITIL Practitioner
ITIL Intermediate
ITIL Expert
ITIL Master
ITIL Foundation
این دوره به شما یک گواهینامه مقدماتی میدهد که به معنای آموزش مفاهیم و اصول پایهای آیتیآیال است. این دوره مناسب کسانیست که به تازگی با آیتیآیال آشنا شدهاند
1
ITIL Practitioner
در این سطح از آموزش استفاده عملی از اصول آیتیآیال را آموزش میبینید و باعث افزایش مهارت و بهبود مستمر خدمات آیتی میشود
2
ITIL Intermediate
این دوره مباحث تخصصیتری و پیشرفتهتری را آموزش میدهد و شامل ماژولهای مختلفی مثل استراتژی خدمات، طراحی و انتقال خدمات میشود.
3
ITIL Expert
گواهینامه اکسپرت مناسب افرادیست که تمامی ماژولهای دوره متوسطه آیتیآیال را گذراندهاند و دانش جامع و کاملی از آیتیآیال دارند
4
ITIL Master
آیتیآیال مستر بالاترین سطح گواهینامه آیتیآیال است و لازمهی آن، تجربیات عملی و تسلط کامل بر چارچوب آیتیآیال است
5
مزایای دریافت گواهینامه ITIL
دریافت گواهینامه ITIL مزایای بسیاری دارد که از جمله آنها میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
این دوره مفاهیم پایهای ITIL را پوشش میدهد و برای افرادی که تازه با این چارچوب آشنا شدهاند، مناسب است.
دوره ITIL Intermediate
این دورهها به مباحث تخصصیتر ITIL پرداخته و به تفصیل موضوعاتی مانند طراحی خدمات و استراتژی خدمات را بررسی میکنند.
کارگاههای عملی ITIL
دوران آکادمی علاوه بر دورههای نظری، کارگاههای عملی نیز برگزار میکند که به شرکتکنندگان کمک میکند تا مفاهیم ITIL را به صورت عملی تجربه کنند.
بادوران آکادمیمدیریت خدمات فناوری اطلاعات ITIL را حرفهای آموزش ببینید و متخصص شوید.
مسیر دریافت گواهینامه ITIL
برای دریافت گواهینامه ITIL، باید مراحل زیر را طی کنید:
1. انتخاب دوره آموزشی مناسب
ابتدا باید دوره آموزشی مناسب خود را انتخاب کرده و در آن ثبتنام کنید. پیشنهاد میشود از دورههای دوران آکادمی استفاده کنید.
2. گذراندن دوره آموزشی
دوره آموزشی را با دقت و به صورت کامل گذرانده و مفاهیم و اصول ITIL را به خوبی فرا بگیرید.
3. شرکت در آزمون گواهینامه
پس از گذراندن دوره آموزشی، باید در آزمون مربوطه شرکت کرده و نمره قبولی کسب کنید.
4. دریافت گواهینامه
پس از موفقیت در آزمون، گواهینامه ITIL به شما اعطا میشود.
گواهینامه ITIL یکی از بهترین سرمایهگذاریها برای افرادی است که در حوزه فناوری اطلاعات فعالیت میکنند. با دریافت این گواهینامه، میتوانید مهارتها و دانش خود را بهبود بخشید و در حرفه خود پیشرفت کنید. دورههای آموزشی ITIL در دوران آکادمی با کیفیت بالا و محتوای بهروز، بهترین گزینه برای شروع این مسیر میباشند. با گذراندن این دورهها و دریافت گواهینامه ITIL، میتوانید نقش مهمی در بهبود خدمات IT سازمان خود ایفا کنید.