شرح دوره آموزش مقدماتی COBIT
دوره COBIT مقدماتی به شما این امکان را می‌دهد تا با چارچوب مدیریت و حاکمیت فناوری اطلاعات COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) آشنا شوید. COBIT یکی از استانداردهای معتبر در زمینه مدیریت و حاکمیت IT است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ارزش فناوری اطلاعات را به حداکثر برسانند و ریسک‌ها را کاهش دهند.
در این دوره، شما با اصول پایه‌ای COBIT، اهداف آن و نحوه پیاده‌سازی این چارچوب در سازمان‌ها آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه می‌توان با استفاده از COBIT فرآیندهای IT را بهبود بخشید و انطباق با مقررات و استانداردهای جهانی را تضمین کرد.
سرفصل ها :
- آشنایی با چارچوب COBIT
- آشنایی با اصول حاکمیت
- بررسی نمونه عملیاتی
- سیستم حاکمیت و اجزای آن
- طراحی سیستم حاکمیت متانسب یا باقتار سازمان
- اهداف حاکمیت و مدیریت
- پیاده سازی و مدیریت عملکرد
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
دوره پیشرفته ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
دوره ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve به آموزش عمیق‌ترین مفاهیم و تکنیک‌ها در زمینه مدیریت خدمات IT می‌پردازد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که به دنبال کسب مهارت‌های استراتژیک در برنامه‌ریزی و بهبود خدمات IT هستند و می‌خواهند توانایی‌های خود را در راستای پیاده‌سازی بهترین شیوه‌های ITIL تقویت کنند.
در این دوره، شما با رویکردهای مختلف در راستای مدیریت و بهبود مستمر خدمات آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه می‌توان اهداف سازمان را با فعالیت‌های IT همسو کرده و فرایندهای کارآمدی را برای دستیابی به این اهداف طراحی کرد.
دوره آموزش ITIL v4 Specialist Create, Deliver and Support
دوره ITIL v4 Specialist: Create, Deliver and Support به شما آموزش می‌دهد که چگونه خدمات IT را به طور مؤثر ایجاد، ارائه و پشتیبانی کنید. این دوره بر اهمیت همکاری بین تیم‌ها و استفاده از روش‌های چابک برای بهبود خدمات تمرکز دارد.
شما با فرآیندها و شیوه‌های کلیدی مانند طراحی خدمات، مدیریت درخواست‌ها و پشتیبانی از مشتری آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از ابزارهای مدرن، کیفیت خدمات را بهبود بخشید و تجربه مشتری را ارتقا دهید.
با گذراندن این دوره، شما قادر خواهید بود مهارت‌های لازم برای مدیریت بهینه خدمات IT را به دست آورده و به موفقیت سازمان خود کمک کنید.
دوره آموزش ITIL Foundamental 4
دوره آموزش ITIL 4 Foundation به شما اصول و مفاهیم پایه ITIL (Information Technology Infrastructure Library) را آموزش می‌دهد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که می‌خواهند درک عمیق‌تری از مدیریت خدمات IT و بهترین شیوه‌های مرتبط با آن پیدا کنند.
دوره حاکمیت فناوری اطلاعات CGEIT
دوره حاکمیت فناوری اطلاعات CGEIT
Certified in the Governance of Enterprise IT
سرفصل ها :
- حاکمیت فناوری اطلاعات در سازمان
- منابع فناوری اطلاعات
- تحقق ارزش
- بهینه سازی ریسک