شرح دوره پیشرفته ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
دوره ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve به آموزش عمیق‌ترین مفاهیم و تکنیک‌ها در زمینه مدیریت خدمات IT می‌پردازد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که به دنبال کسب مهارت‌های استراتژیک در برنامه‌ریزی و بهبود خدمات IT هستند و می‌خواهند توانایی‌های خود را در راستای پیاده‌سازی بهترین شیوه‌های ITIL تقویت کنند.
در این دوره، شما با رویکردهای مختلف در راستای مدیریت و بهبود مستمر خدمات آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه می‌توان اهداف سازمان را با فعالیت‌های IT همسو کرده و فرایندهای کارآمدی را برای دستیابی به این اهداف طراحی کرد.
ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
سرفصل ها :
- آشنایی با مفاهیم کلیدی
- هدایت و کنترل
- حاکمیت، ریسک و انطباق
- بهبود مداوم
- مدیریت تغییر سازمانی و بهبود
- اندازه گیری و گزارش دهی
- جریان های ارزش و روش ها
مدت زمان دوره: 16 ساعت
پیش نیاز: دوره مقدماتی
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
دوره آموزش مقدماتی COBIT
دوره COBIT مقدماتی به شما این امکان را می‌دهد تا با چارچوب مدیریت و حاکمیت فناوری اطلاعات COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) آشنا شوید. COBIT یکی از استانداردهای معتبر در زمینه مدیریت و حاکمیت IT است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا ارزش فناوری اطلاعات را به حداکثر برسانند و ریسک‌ها را کاهش دهند.
در این دوره، شما با اصول پایه‌ای COBIT، اهداف آن و نحوه پیاده‌سازی این چارچوب در سازمان‌ها آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه می‌توان با استفاده از COBIT فرآیندهای IT را بهبود بخشید و انطباق با مقررات و استانداردهای جهانی را تضمین کرد.
دوره آموزش SCRUM
دوره SCRUM به آموزش متدولوژی Agile و چارچوب مدیریت پروژه Scrum می‌پردازد. دوره SCRUM برای افرادی که به دنبال بهبود مهارت‌های خود در مدیریت پروژه و استفاده از متدولوژی Agile هستند، بسیار مفید است و می‌تواند به پیشرفت شغلی آنها کمک کند.
دوره آموزش (Professional Scrum Master (PSM
شرح دوره (Professional Scrum Master (PSM
اسکرام یک روش گروهی برای تولید و توسعه نرم افزار است، این متدولوژی یک مدل تکرار شونده از متدلوژی Agile برای حل مسائل پیچیده است، در واقع اسکرام یک فرآیند و یا تکنیک برای تولید محصول نیست، بلکه چارچوبی است که بوسیله آن می‌توان مدیریت تولید محصول را بهینه نمود. هدف از دوره (Professional Scrum Master (PSM بررسی مفاهیم کلیدی و پایه ای اسکرام همراه با تمرکز بر نقش اسکرام مستر است.