شرح دوره پیشرفته ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
دوره ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve به آموزش عمیق‌ترین مفاهیم و تکنیک‌ها در زمینه مدیریت خدمات IT می‌پردازد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که به دنبال کسب مهارت‌های استراتژیک در برنامه‌ریزی و بهبود خدمات IT هستند و می‌خواهند توانایی‌های خود را در راستای پیاده‌سازی بهترین شیوه‌های ITIL تقویت کنند.
در این دوره، شما با رویکردهای مختلف در راستای مدیریت و بهبود مستمر خدمات آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه می‌توان اهداف سازمان را با فعالیت‌های IT همسو کرده و فرایندهای کارآمدی را برای دستیابی به این اهداف طراحی کرد.
ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
سرفصل ها :
- آشنایی با مفاهیم کلیدی
- هدایت و کنترل
- حاکمیت، ریسک و انطباق
- بهبود مداوم
- مدیریت تغییر سازمانی و بهبود
- اندازه گیری و گزارش دهی
- جریان های ارزش و روش ها
مدت زمان دوره: 16 ساعت
پیش نیاز: دوره مقدماتی
درخواست مشاوره
برای کسب اطلاعات بیشتر درباره این دوره درخواست مشاوره خود را ارسال کنید و یا با ما در تماس باشید.
درخواست مشاورهدوره های مرتبط
BPMN (Business Process Model and Notation)
BPMN مدت دوره : 16 ساعت سرفصل دوره : آموزش مفاهیم و نمادها و عناصر زبان مدل‌سازی BPMN لزوم…
دوره آموزش Business Continuity Management
بهبود و ارتقا سطح اقتصادی و کسب و کار در هرکشوری و در نیجه های بهبود کیفیت زندگی در آن نیازمند بالا بردن و سطح استاندرد کیفی رهبری و مدیریت در ساختارها و بنگاه های اقتصادی و اجتماعی می باشد.
پس نتیجه میگیرم که حاصل ارتقا سطح دانش مدیریتی را می توان بهره وری بیشتر دانست و از منابع ، پتانسیل ها و امکانات موجود، محصول و خدمات بیشتری را ارائه کرد.
دوره آموزش آشنایی با ISO 27001 ISMS
این دوره در دوران آکادمی با لابراتور مجهز و با سنارایو های کاربردی توسط اساتید برتر حوزه مجازی تدریس می شود