مدیریت دسترسی ممتاز (Privileged Access Management) چیست و چرا سازمان شما به آن نیاز دارد؟

مدیریت دسترسی ممتاز یا Privileged Access Management (PAM) چیست و پیاده سازی راه حل PAM چه مزایایی دارد؟مدیریت دسترسی ممتاز که با نام «PAM» نیز شناخته می‌شود، ابزاری است که کنترل دقیق‌تری به کسب‌وکارها برای دسترسی به حساب‌های ممتاز و همچنین مشاهده فعالیت‌های کاربران ممتاز خود پس از ورود به سیستم می‌دهد.

مدیریت دسترسی ممتاز (Privileged Access Management) یا PAM ابزاری حیاتی برای سازمان‌ها است که به کمک آن می‌توان دسترسی به حساب‌های حساس و با امتیاز ویژه را کنترل و نظارت کرد. این سیستم‌ها از ابزارهای قدرتمند برای محافظت از داده‌های حساس و جلوگیری از دسترسی‌های غیرمجاز به حساب‌های مهم هستند. در این مقاله، به بررسی اینکه PAM چیست، چرا برای سازمان‌ها ضروری است، و چگونه می‌تواند به حفظ امنیت داده‌ها کمک کند، پرداخته می‌شود.

با دوران آکادمی حرفه‌ای آموزش ببینید و متخصص شوید.

حساب ممتاز چیست و چرا محافظت از آن‌ها اهمیت دارد؟

در هر سازمان، برخی از حساب‌ها و سیستم‌ها به مدیران و کاربران خاص اجازه می‌دهند که به داده‌ها و منابع حساس و حیاتی سازمان دسترسی پیدا کنند. این حساب‌ها به دلیل سطح دسترسی بالا و اختیارات مدیریتی که دارند، معمولاً به نام حساب‌های ممتاز شناخته می‌شوند. این حساب‌ها به افرادی با مجوزهای ویژه اجازه می‌دهند که دسترسی گسترده‌تری به سیستم‌ها، شبکه‌ها و اطلاعات حساس سازمان داشته باشند. در نتیجه، این حساب‌ها به عنوان یک هدف جذاب برای مهاجمین به حساب می‌آیند. اگر یک مهاجم به یکی از این حساب‌ها دسترسی پیدا کند، می‌تواند از آن برای دسترسی به اطلاعات حساس، نصب بدافزار، یا حتی حملات گسترده‌تر استفاده کند.

با توجه به حساسیت این حساب‌ها، محافظت از آن‌ها باید اولویت اصلی امنیت سایبری سازمان‌ها باشد. به همین دلیل، مدیریت دسترسی ممتاز (PAM) نقش مهمی در جلوگیری از نفوذ به این حساب‌ها ایفا می‌کند.

چرا سازمان‌ها به مدیریت دسترسی ممتاز نیاز دارند؟

مدیریت دسترسی ممتاز
مدیریت دسترسی ممتاز

1. جلوگیری از حملات تصاحب حساب

حساب‌های ممتاز هدف اصلی هکرها هستند زیرا به آن‌ها دسترسی به سیستم‌های حساس می‌دهند. اگر یک مهاجم موفق به نفوذ به یک حساب ممتاز شود، می‌تواند آن حساب را تحت کنترل خود درآورد و به اطلاعات حساس دسترسی پیدا کند. PAM با استفاده از احراز هویت چندعاملی (MFA)، دسترسی به حساب‌های ممتاز را محدود و نظارت می‌کند، تا از ورود غیرمجاز به این حساب‌ها جلوگیری شود. این امر خطر حملات تصاحب حساب را کاهش می‌دهد.

مدیریت دسترسی ممتاز

2. کاهش خطر آلودگی به بدافزارها

در صورتی که یک مهاجم موفق به دسترسی به حساب‌های ممتاز شود، می‌تواند به راحتی بدافزارهایی مانند تزریق SQL یا تروجان‌ها را نصب کند که نیاز به دسترسی‌های بالایی دارند. مدیریت دسترسی ممتاز (PAM) به سازمان‌ها کمک می‌کند تا تعداد افرادی که به حساب‌های حساس دسترسی دارند را محدود کنند و در نتیجه سطح حمله کاهش یابد.

مدیریت دسترسی ممتاز

3. افزایش دید و شفافیت در دسترسی‌ها

یکی از مشکلات رایج در بسیاری از سازمان‌ها این است که تعداد زیادی از کاربران به حساب‌های ممتاز دسترسی دارند، اما ممکن است این دسترسی‌ها به طور صحیح مدیریت نشوند. PAM به تیم‌های امنیتی کمک می‌کند تا دید بهتری نسبت به افرادی که به این حساب‌ها دسترسی دارند پیدا کنند. این امکان به آن‌ها اجازه می‌دهد که دسترسی‌های غیرضروری را لغو کرده و فقط به افرادی که به واقع به این دسترسی‌ها نیاز دارند، امتیاز دهند.

مدیریت دسترسی ممتاز

4. کاهش ریسک امتیاز ویژه (Standing Privileges)

بسیاری از حساب‌ها به صورت دائمی دسترسی به سیستم‌ها و داده‌های حساس دارند که این «امتیاز ویژه» ممکن است در صورت دسترسی هکرها برای مدت طولانی به خطر بیفتد. PAM از روش‌هایی مانند امتیاز ویژه صفر (ZSP) استفاده می‌کند که بر اساس اصل کمترین دسترسی عمل می‌کند. یعنی، دسترسی‌ها تنها در زمانی که ضروری است فعال می‌شوند و پس از انجام وظیفه، به طور خودکار لغو می‌شوند. این روش از آسیب‌پذیری‌های طولانی‌مدت جلوگیری می‌کند.

مدیریت دسترسی ممتاز

5. انطباق با مقررات و استانداردهای امنیتی

بسیاری از مقررات و استانداردهای نظارتی، از جمله HIPAA، PCI DSS، SOX و FISMA، نیازمند نظارت دقیق و کنترل دسترسی به داده‌های حساس هستند. PAM به سازمان‌ها کمک می‌کند تا به این استانداردها و مقررات پایبند باشند، زیرا با استفاده از این سیستم‌ها، تمامی دسترسی‌ها و فعالیت‌های مربوط به حساب‌های حساس قابل نظارت و ثبت است.

جهت دریافت اطلاعات بیشتر درمورد دوره‌ها و اساتید با مشاورین دوران آکادمی در ارتباط باشید.

چگونه PAM کار می‌کند؟

سیستم‌های مدیریت دسترسی ممتاز (PAM) معمولاً از چندین تکنیک برای کنترل و نظارت بر دسترسی‌ها استفاده می‌کنند:

مدیریت دسترسی ممتاز
مدیریت دسترسی ممتاز

1. احراز هویت چندعاملی (MFA)

یکی از مهم‌ترین ویژگی‌های PAM استفاده از MFA است. این روش از کاربر می‌خواهد که هویت خود را از طریق دو یا چند عامل احراز هویت (مانند رمز عبور، کد ارسال‌شده به تلفن همراه یا اثر انگشت) تأیید کند. این ویژگی احتمال نفوذ به حساب‌ها را کاهش می‌دهد، زیرا حتی اگر یک مهاجم رمز عبور را سرقت کند، بدون عامل‌های دیگر نمی‌تواند وارد سیستم شود.

مدیریت دسترسی ممتاز

2. چرخش و مدیریت رمزهای عبور

در بسیاری از سازمان‌ها، رمزهای عبور برای حساب‌های ممتاز ممکن است ماه‌ها یا حتی سال‌ها بدون تغییر باقی بمانند. این امر ریسک بزرگی است زیرا در صورت سرقت این رمزها، هکرها به راحتی می‌توانند از آن‌ها استفاده کنند. PAM به طور خودکار رمزهای عبور را به صورت دوره‌ای تغییر می‌دهد و از این طریق خطر سرقت و استفاده غیرمجاز از آن‌ها را کاهش می‌دهد.

مدیریت دسترسی ممتاز

3. نظارت و ضبط فعالیت‌ها PAM

تمام فعالیت‌های انجام‌شده از سوی کاربران ممتاز را ضبط و ثبت می‌کند. این فعالیت‌ها شامل زمان ورود، محل ورود، و حتی اقداماتی است که در سیستم انجام داده‌اند. این اطلاعات می‌تواند برای شناسایی هرگونه فعالیت مشکوک یا غیرمجاز مفید باشد و در صورت نیاز، به تیم‌های امنیتی کمک می‌کند تا در سریع‌ترین زمان ممکن واکنش نشان دهند.

مدیریت دسترسی ممتاز

4. کنترل دسترسی در زمان واقعی

یکی دیگر از ویژگی‌های مهم PAM این است که دسترسی به حساب‌های ممتاز فقط در زمانی که نیاز است فعال می‌شود. به این ترتیب، دسترسی‌های اضافی به طور خودکار لغو می‌شوند و تنها افراد مجاز به اطلاعات حساس دسترسی خواهند داشت.

پیاده‌سازی مدیریت دسترسی ممتاز (PAM) به سازمان‌ها این امکان را می‌دهد که دسترسی به سیستم‌ها و داده‌های حساس خود را به طور مؤثر مدیریت کنند و از تهدیدات سایبری جلوگیری کنند. با استفاده از روش‌هایی مانند احراز هویت چندعاملی، چرخش دوره‌ای رمزهای عبور، و نظارت دقیق بر فعالیت‌ها، سازمان‌ها می‌توانند اطمینان حاصل کنند که تنها افراد مجاز به حساب‌های حساس دسترسی دارند و هیچ تهدیدی نمی‌تواند به راحتی به این اطلاعات دسترسی پیدا کند. بنابراین، PAM یک ابزار ضروری برای هر سازمانی است که به امنیت داده‌های خود اهمیت می‌دهد.

بیشتر بخوانید :

مدیریت دسترسی ممتاز یا Privileged Access Management (PAM) چیست و پیاده سازی راه حل PAM چه مزایایی دارد؟مدیریت دسترسی ممتاز که با نام «PAM» نیز شناخته می‌شود، ابزاری است که کنترل دقیق‌تری به کسب‌وکارها برای دسترسی به حساب‌های ممتاز و همچنین مشاهده فعالیت‌های کاربران ممتاز خود پس از ورود به سیستم می‌دهد.

برای درک بهتر نحوه عملکرد یک ابزار PAM، ابتدا باید بدانید که «حساب ممتاز» چیست. اکثر شرکت‌ها سیستم‌ها و برنامه‌های فناوری اطلاعات خود را بر اساس طبقه‌بندی سازماندهی می‌کنند، با توجه به شدت عواقب، در صورت نقض آن سیستم یا برنامه، هرچه این طبقه بالاتر باشد، عواقب آن شدیدتر است. حساب‌های ممتاز سطوح مدیریتی دسترسی به این سیستم‌ها و برنامه‌های کاربردی را بر اساس سطوح بالاتری از مجوزها نسبت به حساب‌های کاربری عادی و استاندارد فراهم می‌کنند.

راه‌حل‌های PAM مدیران را قادر می‌سازد تا بر دسترسی به سیستم‌های تجاری با سطوح بالا نظارت کنند، لایه حفاظتی اضافی بین بازیگرانِ خرابکار و داده‌های حیاتی شرکت و همچنین تضمین حاکمیت بهتر فراهم می‌کند. آن‌ها این کار را با ذخیره اعتبار ورود به حساب‌های دارای امتیاز در یک صندوق امن انجام می‌دهند، که کاربران تنها پس از تأیید هویت خود از طریق تأیید هویت چند عاملی  (MFA) یا می‌توانند به آن دسترسی پیدا کنند. این مانع از دسترسی مجرمان سایبری یا کاربران غیرمجاز به اعتبارنامه‌های ممتاز می‌شود. فرآیند احراز هویت همچنین این واقعیت را ثبت می‌کند که کاربر به خزانه دسترسی پیدا کرده است. هنگامی که کاربر وارد سیستم می‌شود، راه حل PAM حضور او را هم برای اهداف حسابرسی و هم برای کمک به شناسایی دقیق فعالیت های مشکوک ثبت می‌کند.

جلوگیری از حملات تصاحب حساب

پیاده‌سازی PAM به سازمان‌ها دید واضحی نسبت به افرادی که به حساب‌های دارای امتیاز دسترسی دارند، می‌دهد. این به بهبود وضعیت کلی آن‌ها در رابطه با مجوزهای دسترسی کمک می‌کند، در حالی که آن‌ها را قادر می‌سازد هر گونه فعالیت مشکوک یا مخرب را در حساب‌های دارای امتیاز نظارت کنند.

اکنون می دانید PAM چیست و چگونه کار می‌کند. اما بیایید به این موضوع بپردازیم که چرا کسب و کار شما به این مدیریت دسترسی ممتاز نیاز دارد؟

پیشنهاد ما: دوره آموزش 2 و Linux LPIC-1

جلوگیری از حملات تصاحب حساب

حساب‌های دارای امتیاز دسترسی مدیریتی به سیستم‌ها و داده‌های مهم تجاری را فراهم می‌کنند. این آن‌‌ها را به یک هدف سودآور برای هکرهایی تبدیل می‌کند که می‌خواهند به این داده‌ها دسترسی داشته باشند، یا به عنوان بخشی از حمله باج‌افزار گروگان بگیرند یا در وب تاریک بفروشند.

و متأسفانه، اغلب سازمان‌ها برای ایمن کردن این حساب‌های تجاری گامی حیاتی بر نمی‌دارند: یک چهارم قربانیان جرایم سایبری در سراسر ایالات متحده و بریتانیا دارای موقعیت‌های مدیریتی ممتاز یا صاحب یک تجارت هستند. علاوه بر این، 34 درصد از نقض‌های مربوط به هویت در دو سال گذشته شامل حساب‌های دارای امتیاز به خطر افتاده است.

اگر یک هکر به یک حساب کاربری ممتاز دسترسی پیدا کند، می‌تواند جزئیات ورود به آن حساب را تغییر دهد، و در واقع دسترسی کاربر «واقعی» را به آن قفل کرده و حساب را تحت کنترل خود درآورد. تصاحب حساب یک روش حمله به ویژه خطرناک است، زیرا از آن حساب، مهاجم می‌تواند بدافزار نصب کند یا حملات مهندسی اجتماعی را انجام دهد تا از حساب های ممتاز بیشتر استفاده کند. آن‌ها حتی می‌توانند به یکی از شرکای سازمان شما در حمله‌ای به اصطلاح «پرش جزیره» (island hopping) نفوذ کنند.

راه‌حل‌های PAM، داده‌های حیاتی کسب‌وکار شما را در برابر دسترسی‌های غیرمجاز با درخواست از کاربرانی که هر بار که می‌خواهند به یک حساب ممتاز دسترسی دارند، با استفاده از MFA (Multi-factor authentication) احراز هویت کنند، ایمن می‌کند. احراز هویت چند عاملی، همانطور که از نام آن پیداست، کاربران را ملزم می‌کند تا هویت خود را از طریق دو یا چند روش (یا «عامل») قبل از اینکه به آن‌ها اجازه دسترسی به یک سیستم یا برنامه تجاری داده شود، تأیید کنند. اگر کاربر موفق به احراز هویت نشود، از دسترسی به سیستم محروم می‌شود. این بدان معنی است که مجرمان سایبری نمی‌توانند تنها با یک رمز عبور دزدیده شده، به حساب‌های دارای امتیاز دسترسی داشته باشند.

PAM چیست؟ PAM معمولا Multi-factor authentication را در سطح خزانه اجرا می‌کنند. آن‌ها همچنین جزئیات هر تلاش برای ورود به سیستم، از جمله نام و مکان کاربر، و زمان ورود به سیستم را برای اهداف ممیزی ثبت می‌کنند و مدیران را قادر می‌سازند تا فعالیت‌های غیرعادی ورود به سیستم را بررسی کنند.

کاهش آلودگی بدافزارها

اگر یک مجرم سایبری موفق به هک کردن یک حساب کاربری ممتاز شود، به دسترسی مورد نیاز برای نصب یا اجرای انواع خاصی از بدافزارها، مانند تزریق SQL، که برای اجرا به امتیازات بالایی نیاز دارد، دست می‌یابد.بیشتر بخوانید:روش SQL Server Full Backup

راه‌حل‌های PAM می‌توانند با به حداقل رساندن تعداد کاربرانی که به حساب‌های سطح بالا دسترسی دارند، از نصب بدافزار از طریق یک حساب کاربری ممتاز جلوگیری کرده و در نتیجه سطح حمله را تا حد زیادی کاهش می‌دهند. علاوه بر این، چرخش مرتب اعتبارنامه‌های ممتاز به این معنی است که یک بازیگر خرابکار، اگر موفق به دریافت اعتبارنامه ورود به سیستم شود، زمان بسیار کمتری برای انجام حمله خود خواهد داشت. همچنین با جلوگیری از ورود خرابکار، بیش از یک بار با استفاده از رمز عبور یکسان، خطر حمله تکراری را کاهش می‌دهد.

به همین دلیل، مهم است که به دنبال راه‌حل PAM باشید که دسترسی «در زمان» یا مزایای «ZSP» zero standing privileges را ارائه می‌دهد، به این معنی که راه‌حل اعتبارنامه‌های ممتاز را در چرخش قرار می‌دهد تا در صورت لزوم دسترسی را فراهم کند.

افزایش میدان دید کاربران و حساب‌های ممتاز

تقریباً نیمی از همه سازمان‌ها و برخی از کاربران بیشتر از نیاز خود، به امتیازات دسترسی دارند. مشاهده این نوع حساب‌ها در میان سازمان‌هایی که برنامه‌های کاربردی زیادی در فضای ابری میزبانی می‌شوند، معمول است، زیرا بسیاری از پلتفرم‌ها و برنامه‌های ذخیره‌سازی ابری دارای امتیازات سطح مدیریتی از پیش پیکربندی شده هستند.

این امتیازات فراموش شده و استفاده نشده این امکان را برای مهاجمان فراهم می‌کند تا از طریق یک حساب کاربری استاندارد به سیستم‌های دارای امتیاز حیاتی دسترسی داشته باشند. به این ترتیب، برای تیم‌های امنیتی مهم است که بینش دقیقی در مورد اینکه چه کسانی به کدام حساب‌های ممتاز دسترسی دارد، داشته باشند تا بتوانند امتیازات را در جایی که از آن‌ها استفاده نمی‌شود لغو یا کاهش دهند.

افزایش میدان دید کاربران و حساب های ممتاز

علاوه بر کاهش سطح تهدید به این روش، راه حل‌های PAM همچنین به تیم‌های امنیتی یک نمای کلی از فعالیت‌های ورود به سیستم ممتاز می‌دهد و به پیوند دادن اقدامات حساب به یک فرد کمک می‌کند. این یک ویژگی بسیار مفید در مورد انطباق و ممیزی و همچنین مکان‌‍یابی آسیب‌پذیری های امنیتی است.

برخی راه‌حل‌های PAM با ارائه نظارت و ضبط جلسه، این ویژگی را بیشتر می‌کنند که در صورت فعال بودن، به مدیران اجازه می‌دهد دقیقاً کارهایی را که کاربر پس از ورود به یک حساب ممتاز انجام می‌دهد، دقیقاً تا فشار کلید، پیگیری کنند. در حالی که این امکان کاهش سریع ریسک را فراهم می‌کند و می‌تواند به تیم‌های فناوری اطلاعات در ایجاد مسیرهای حسابرسی جامع کمک کند، برخی از کاربران ممکن است با استفاده از چنین ابزاری راحت نباشند. به همین دلیل، مهم است که قبل از انتخاب راه حل، تصمیم بگیرید که دقیقاً به چه سطحی از مانیتورینگ بر سِشن و فارنزیک نیاز دارید.

pam چگونه کار می کند؟

کاهش ریسک امتیاز ویژه

«امتیاز ویژه» (Standing privilege) ، همانطور که توسط گارتنر نام‌گذاری شده است، به حساب‌هایی اطلاق می‌شود که دسترسی ممتاز مداوم به مجموعه‌ای از سیستم‌ها یا برنامه‌ها دارند. امتیازات ویژه به مهاجمان این امکان را می‌دهد تا حملات مکرری را انجام دهند و چندین بار با استفاده از اعتبار دزدیده شده به یک حساب کاربری غیرمجاز و شناسایی نشده وارد شوند. هر چه هکرها بیشتر به یک حساب دسترسی داشته باشند، آسیب بیشتری می‌توانند به سازمان شما وارد کنند.

برای کاهش خطرات مرتبط با امتیازات ویژه، سازمان‌ها باید روی راه‌حل PAM سرمایه‌گذاری کنند که فناوری «در زمان» یا «امتیاز ویژه صفر» (ZSP) را ارائه می‌کند. ZSP اصل حداقل امتیاز را اعمال می‌کند، یعنی به کاربران تنها حداقل امتیازی را که برای انجام کارشان نیاز دارند، برای حداقل زمانی که برای انجام آن نیاز دارند، اعطا می‌کند. هنگامی که کاربر کار خود را کامل کرد، امتیازات دسترسی بالاتر او لغو می‌شود و اعتبارنامه آن حساب عوض می‌شود و از ورود مجدد او یا یک مهاجم جلوگیری می‌کند.

همچنین بخوانید: دوره آموزش وردپرس ( WordPress )

سازگار ماندن

PAM برای دستیابی به انطباق با استانداردهای نظارتی که به سطوح بالایی از مدیریت و نظارت بر داده‌های حساس مانند ذخیره‌شده در حساب‌های دارای امتیاز نیاز دارند، کاملاً حیاتی است. برخی استانداردها، از جمله HIPAA، PCI، FISMA و SOX، از جمله، از شرکت‌ها می‌خواهند که سیاست‌های دسترسی کمترین امتیاز (مانند ZSP) را برای حساب‌های سطح بالا اعمال کنند. چیزی که یک راه حل PAM قوی به آن دست خواهد یافت.

راه‌حل‌های PAM، علاوه بر تضمین حداقل دسترسی، به کسب‌وکارها این امکان را می‌دهد. تا تمام فعالیت‌های کاربر مربوط به داده‌های محرمانه یا حساس را نظارت و ضبط کنند، که گاهی اوقات شامل ضبط ویدیویی جلسات گزارش می‌شود. این امر باعث می‌شود که تیم‌های فناوری اطلاعات و امنیت بتوانند از ممیزی و الزامات انطباق مطلع شوند.

سخن پایانی درباره PAM چیست؟

PAM چیست؟ بعد از بررسی این موضوع ،پیاده‌سازی یک راه‌حل مدیریت دسترسی ممتاز به حفظ امنیتِ حیاتی‌ترین داده‌های سازمان شما کمک می‌کند. در حالی که به شما امکان می‌دهد گزارش‌های دقیقی را در فعالیت حساب ممتاز برای اصلاح سریع‌تر تهدید و فرآیند حسابرسی ساده‌تر ایجاد کنید. در مجموع، آن‌ها به شما اجازه می‌دهند کنترل داده‌های ذخیره شده در با ارزش‌ترین حساب‌های شرکت خود را در دست بگیرید.

راه حل‌های قدرتمند مدیریت دسترسی ممتاز متعددی در بازار وجود دارد.که هر کدام دارای ویژگی های کمی متفاوت برای رفع نیازهای مختلف کسب و کار هستند. سازمان‌هایی برای راهنمای راه‌حل‌های برتر PAM برای کسب‌وکار  بصورت بورنسپار وجود دارند.که مزایا و ویژگی‌های کلیدی را برای هر راه‌حل و همچنین مخاطبان هدف بیان می‌کنند.