توضیحات
شرح دوره پیشرفته ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
دوره ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve به آموزش عمیقترین مفاهیم و تکنیکها در زمینه مدیریت خدمات IT میپردازد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که به دنبال کسب مهارتهای استراتژیک در برنامهریزی و بهبود خدمات IT هستند و میخواهند تواناییهای خود را در راستای پیادهسازی بهترین شیوههای ITIL تقویت کنند.
در این دوره، شما با رویکردهای مختلف در راستای مدیریت و بهبود مستمر خدمات آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه میتوان اهداف سازمان را با فعالیتهای IT همسو کرده و فرایندهای کارآمدی را برای دستیابی به این اهداف طراحی کرد.
ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
سرفصل ها :
- آشنایی با مفاهیم کلیدی
- هدایت و کنترل
- حاکمیت، ریسک و انطباق
- بهبود مداوم
- مدیریت تغییر سازمانی و بهبود
- اندازه گیری و گزارش دهی
- جریان های ارزش و روش ها
مدت زمان دوره: 16 ساعت
پیش نیاز: دوره مقدماتی

دیدگاهها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.