دوره پیشرفته ITIL Strategist Direct, Plan & Improve
دوره ITIL Strategist: Direct, Plan & Improve به آموزش عمیقترین مفاهیم و تکنیکها در زمینه مدیریت خدمات IT میپردازد. این دوره برای افرادی طراحی شده است که به دنبال کسب مهارتهای استراتژیک در برنامهریزی و بهبود خدمات IT هستند و میخواهند تواناییهای خود را در راستای پیادهسازی بهترین شیوههای ITIL تقویت کنند.
در این دوره، شما با رویکردهای مختلف در راستای مدیریت و بهبود مستمر خدمات آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه میتوان اهداف سازمان را با فعالیتهای IT همسو کرده و فرایندهای کارآمدی را برای دستیابی به این اهداف طراحی کرد.
دوره آموزش ITIL v4 Specialist Create, Deliver and Support
دوره ITIL v4 Specialist: Create, Deliver and Support به شما آموزش میدهد که چگونه خدمات IT را به طور مؤثر ایجاد، ارائه و پشتیبانی کنید. این دوره بر اهمیت همکاری بین تیمها و استفاده از روشهای چابک برای بهبود خدمات تمرکز دارد.
شما با فرآیندها و شیوههای کلیدی مانند طراحی خدمات، مدیریت درخواستها و پشتیبانی از مشتری آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه با استفاده از ابزارهای مدرن، کیفیت خدمات را بهبود بخشید و تجربه مشتری را ارتقا دهید.
با گذراندن این دوره، شما قادر خواهید بود مهارتهای لازم برای مدیریت بهینه خدمات IT را به دست آورده و به موفقیت سازمان خود کمک کنید.
دوره آموزش مقدماتی COBIT
دوره COBIT مقدماتی به شما این امکان را میدهد تا با چارچوب مدیریت و حاکمیت فناوری اطلاعات COBIT (Control Objectives for Information and Related Technologies) آشنا شوید. COBIT یکی از استانداردهای معتبر در زمینه مدیریت و حاکمیت IT است که به سازمانها کمک میکند تا ارزش فناوری اطلاعات را به حداکثر برسانند و ریسکها را کاهش دهند.
در این دوره، شما با اصول پایهای COBIT، اهداف آن و نحوه پیادهسازی این چارچوب در سازمانها آشنا خواهید شد. همچنین، یاد خواهید گرفت که چگونه میتوان با استفاده از COBIT فرآیندهای IT را بهبود بخشید و انطباق با مقررات و استانداردهای جهانی را تضمین کرد.
دوره آموزش مديريت پروژه براساس استاندارد PMBOK
دوره مدیریت پروژه براساس استاندارد PMBOK به آموزش اصول و روشهای مدیریت پروژه بر اساس راهنمای PMBOK (Project Management Body of Knowledge) میپردازد. این دوره برای افرادی که به دنبال کسب دانش و مهارتهای لازم در مدیریت پروژه هستند، طراحی شده است.
دوره آموزش پریماورا P6
دوره پریماورا P6 (Primavera P6) به آموزش نرمافزار مدیریت پروژه Primavera P6 میپردازد که یکی از ابزارهای قدرتمند در زمینه برنامهریزی و مدیریت پروژهها بهویژه در صنایع ساخت و ساز و مهندسی است. این دوره برای افرادی که به دنبال کسب مهارت در مدیریت پروژه و استفاده از نرمافزار پریماورا هستند، طراحی شده است.
دوره آموزش SCRUM
دوره SCRUM به آموزش متدولوژی Agile و چارچوب مدیریت پروژه Scrum میپردازد. دوره SCRUM برای افرادی که به دنبال بهبود مهارتهای خود در مدیریت پروژه و استفاده از متدولوژی Agile هستند، بسیار مفید است و میتواند به پیشرفت شغلی آنها کمک کند.
دوره پیشرفته COBIT
سرفصل ها :
- آشنایی با مفاهیم COBIT
- عوامل طراحی سیستم حاکمیت
- بررسی پیامدهای عوامل طراحی
- روند جریان طراحی سیستم
- پیاده سازی و بهینه سازی سیستم
- چرخه عمر پیاده سازی
- ماتریس تصمیم گیری
مدت زمان دوره 30 ساعت
پیش نیاز: دوره مقدماتی
دوره حاکمیت فناوری اطلاعات CGEIT
دوره حاکمیت فناوری اطلاعات CGEIT
Certified in the Governance of Enterprise IT
سرفصل ها :
- حاکمیت فناوری اطلاعات در سازمان
- منابع فناوری اطلاعات
- تحقق ارزش
- بهینه سازی ریسک
دوره پیشرفته ITIL Leader Digital & IT Strategy
سرفصل ها :
- آشنایی با مفاهیم کلیدی
- استفاده از راهبرد فناوری اطلاعات در سازمان
- راهبرد سازمان در مقابله با وقفه های فناوری اطلاعات
- شناخت سازمان و محیط آن جهت تدوین استراتژی فناوری اطلاعات
- استفاده از راهبردهای اثربخش فناوری جهت ادامه حیات سازمان
- رویکردهای راهبردی برای سازمانهای فناوری اطلاعات
- تدوین و پیاده سازی راهبردهای فناوری اطلاعات
- ارتباط روش های ITIL 4 با تدوین راهبرد
مدت زمان دوره 20 ساعت
پیش نیاز: دوره استراتژی
دوره آموزش (Professional Scrum Master (PSM
شرح دوره (Professional Scrum Master (PSM
اسکرام یک روش گروهی برای تولید و توسعه نرم افزار است، این متدولوژی یک مدل تکرار شونده از متدلوژی Agile برای حل مسائل پیچیده است، در واقع اسکرام یک فرآیند و یا تکنیک برای تولید محصول نیست، بلکه چارچوبی است که بوسیله آن میتوان مدیریت تولید محصول را بهینه نمود. هدف از دوره (Professional Scrum Master (PSM بررسی مفاهیم کلیدی و پایه ای اسکرام همراه با تمرکز بر نقش اسکرام مستر است.
دورههای آموزشی مدیریت فناوری اطلاعات
دوران آکادمی بیش از 10 دوره مختلف در خصوص مدیریت فناوری اطلاعات یا IT Management برگزار میکند. این دورهها در سه بخش کلی استاندارد (ISO)، مدیریت پروژه و مدیریت فناوری میباشد. به برخی از این دورهها در اینجا اشاره میکنیم. برای مشاهده اطلاعات بیشتر دورههای مدیریت فناوری اطلاعات را مشاهده نمایید.
ISO 27001
آموزش نرمافزار primavera
مدیریت پروژه براساس استاندارد PMBOK
دوره ITIL
دورههای مربوط به اسکرام (scrum) و …
مشاغل مربوط به دوره های مدیریت فناوری اطلاعات
دوره آموزش مدیریت فناوری اطلاعات درباره کلیه منابع فناوری اطلاعات یک شرکت با توجه به نیازها و اولویت های آن است. این منابع میتواند شامل سخت افزار کامپیوتر، نرم افزار، شبکه ها، امکانات مرکز داده و داده و همچنین کارکنان درگیر باشد. این فرآیند بر جنبه هایی مانند بودجه بندی، کارکنان، مدیریت تغییر، طراحی نرم افزار، برنامه ریزی شبکه و پشتیبانی فناوری و غیره تمرکز دارد.
دوره مدیریت فناوری اطلاعات چه چیزی را آموزش می دهد؟
جدا از حوزه هایی که در MBA عمومی پوشش داده میشود، دوره های مدیریت فناوری اطلاعات نیز موضوعات زیر را ارائه می دهند:
کاربردهای تجاری سازمانی فناوری اطلاعات
برنامه ریزی استراتژیک فناوری اطلاعات
استراتژی و عملیات برون سپاری فناوری اطلاعات
مشاوره IT و تمرین مشاوره
کسب و کار الکترونیکی
مدیریت پروژه فناوری اطلاعات
بسترها و خدمات در حال ظهور
کارآفرینی فناوری
نوآوری مدل کسب و کار با فناوری فعال
ساختار و مدت دوره آموزش مدیریت فناوری اطلاعات ممکن است از مؤسسهای به مؤسسه دیگر متفاوت باشد و شامل بحثهای کلاسی، تجزیه و تحلیل مطالعه موردی، دورههای کارآموزی و غیره باشد. ممکن است در برنامهها دانشپذیران نیاز به تجربه کاری قبلی یا مهارتهای مرتبط با فناوری اطلاعات داشته باشند. به گفته بسیاری از دانشگاه های مشهور خارج از کشور، اگر یک داوطلب دوره مدیریت فناوری اطلاعات تخصص یا استعدادی در زمینه مدیریت شبکه، برنامه نویسی، توسعه نرم افزار یا داده کاوی داشته باشد، یک مزیت بزرگ است.
محدوده شغلی و چشم انداز شغلی
دوره مدیریت فناوری اطلاعات ، متخصصان فناوری اطلاعات را در معرض دید متقاضیان شغلی ای قرار میدهد که آنها برای استفاده مؤثر از فناوری در سازمانهای مختلف به آن نیاز دارند. در آموزش میریت فناوری اطلاعات ، شما دانش فنی، و مهارتهای مدیریتی را برای ترکیب یکپارچه نیروی انسانی، فناوری های مدیریتIT ، فرآیندهای تجاری و اهداف استراتژیک سازمان به دست خواهید آورد.
مدیران فناوری اطلاعات متخصصان فناوری اطلاعات هستند که فعالیتهای مربوط به رایانه و سیستمهای اطلاعاتی یک شرکت را برنامهریزی، هدایت و نظارت میکنند. شخصی که در دوره های آموزش فناوری اطلاعات دارای گواهینامه است مشاغل مربوط به سخت افزار، نرم افزار و شبکه ای را که کسب و کار استفاده میکند، هماهنگ میکند. مسئولیتهای رایج برای یک مدیر فناوری اطلاعات عبارتند از:
- ارزیابی نیازهای IT سازمان و یافتن راه هایی برای بهبود محصولات و سیستم های موجود برای افزایش بهره وری، امنیت و کارایی
- توصیه ارتقا و ارتقاء به مدیریت ارشد، توضیح مزایای کلیدی سرمایه گذاری های جدید مبتنی بر فناوری برای کسب و کار
- توسعه و نظارت بر خط مشی فناوری اطلاعات، اقدامات امنیتی و بهترین شیوه ها برای شرکت
- برنامه ریزی و نظارت بر پروژه های IT مانند ارتقاء، مهاجرت، به روز رسانی سیستم و قطعی
- مدیریت اعضای تیم فناوری اطلاعات، کمک به ارزیابی عملکرد و ارائه راهنمایی برای پیشرفت در شرکت
- شناسایی فرصتهایی برای آموزش فناوری اطلاعات و ایجاد کلاسهایی که کارکنان را برای استفاده بهینه از محصولات و سیستمهای موجود تجهیز میکند.
آموزش در حین کار
مدیران فناوری اطلاعات معمولاً با پیشرفت در مشاغل دیگر که منجر به این موقعیت میشود، آموزش مدیریت فناوری اطلاعات و تجربه لازم را دریافت میکنند. این مدیران معمولاً چندین سال تجربه در مشاغل مرتبط با فناوری اطلاعات دارند که شامل زمان در مدیریت پایین تر است. آنها معمولاً در دوره مدیریت فناوری اطلاعات عیبیابی عملی را یاد میگیرند، فرآیندهایی را شناسایی میکنند که میتوان آنها را بهبود بخشید و در نرمافزار و سختافزاری که شرکتها استفاده میکنند، آشنا میشوند.
آموزش مدیریت فناوری اطلاعات در حین کار اغلب برای یک مدیر فناوری اطلاعات تازه استخدام شده بسیار کم است و عمدتاً شامل یک جهت گیری مختصر با شرکت برای درک فرهنگ، سیاست ها و شیوه های آن است.
محیط کاری مدیر فناوری اطلاعات
مدیران فناوری اطلاعات معمولاً در یک محیط اداری کار می کنند و بخش قابل توجهی از روز را پشت میز روی رایانه کار میکنند. اغلب از فردی که دوره مدیریت فناوری اطلاعات را میگذراند انتظار می رود که برای دوره های طولانی کار پشت میزی را انجام دهند، اگرچه ممکن است به طور منظم از سایر ذینفعان داخلی برای جلسات و بحث در مورد راه حل های فناوری اطلاعات و به روز رسانی سیستم ها بازدید کنند.
آنها اغلب در محیطهای پرسرعتی هستند که با ضربالاجلهای زمانی مواجه هستند، با بودجههای محدود کار میکنند و با حل مشکلات پیچیده کار میکنند. شرکت کنندگان در دوره مدیریت فناوری اطلاعات در صنایع و شرکتهای مختلفی که از فناوری و نرمافزار برای انجام امور تجاری استفاده میکنند مورد نیاز است. برخی ممکن است در اوایل کار خود در نوع خاصی از نیازهای فناوری اطلاعات تخصص داشته باشند تا در این نیازها متخصص شوند، مانند در زمینه های مراقبت های بهداشتی، دولتی و امنیتی.
مثال شرح شغل مدیر فناوری اطلاعات
عنوان یک فردی که دوره های آموزش مدیریت فناوری اطلاعات را گذرانده اید برای نظارت بر بخش فناوری اطلاعات ما و حفظ کارآمد سیستمها و شبکههای رایانهای . شما مسئول استخدام و آموزش کارکنان فناوری اطلاعات، توسعه و اجرای سیاستها و رویهها، برنامهریزی و اجرای نصبها و بهروزرسانیها و شناسایی زمینههای بهبود خواهید بود. کاندیدای ایده آل دارای مدرک B.S. در رشته علوم کامپیوتر یا رشته مرتبط و حداقل پنج سال سابقه کار در IT. مدرک MBA و سابقه مدیریت قبلی در اولویت میباشد.